Uma Entrevista com Michael Buckley da Michael's Designs

A empresa de jóias Michael's Designs conquistou uma ótima reputação quanto a qualidade, e o seu presidente, Michael Buckley, de uma segunda geração de joalheiros, acredita que grande parte desse sucesso deve-se ao ArtCAM.

Michael, há quanto tempo você vem utilizando o ArtCAM para produzir as suas jóias?

"Nós temos utilizado o ArtCAM com sucesso por três anos e meio."

Quais métodos de produção você utilizava antes de utilizar o programa?

"Tudo que nós produzíamos era feito da maneira tradicional. Esculpindo modelos de cera à mão, que nós considerávamos muito bons. Isso até o dia em que vimos o que o ArtCAM podia alcançar. Os métodos antigos demoravam muito e levavam muito tempo para serem criados do jeito certo."

Por que vocês decidiram procurar por pacotes de software, qual era o problema com os métodos anteriores?

"Eu estava numa exibição de joalheria quando vi o pacote de software, e foi demais, eu nunca tinha visto nada parecido e fiquei muito impressionado com os moldes de cera cortados. Eu sempre sonhei em ter uma máquina que pudesse fazer esse tipo de coisa, mas eu nunca pensei que iria viver para ver."

"O problema com os métodos anteriores, como eu disse antes, é o tipo de jóia que nós produzimos. É o melhor que você pode obter por aí e nós somos muito rígidos quanto a qualidade, portanto criar modelos de primeira classe leva muito tempo e mãos humanas têm um limite. Se qualquer alteração tivesse que ser realizada no modelo, às vezes uma mudança bastante pequena, na maioria dos casos teríamos que refazer o modelo inteiro novamente, aumentando os custos e adicionando ao fator de tempo. Tempo é um grande problema no negócio de jóias pois a maioria das vendas depende de quão rápido uma peça de joalheria pode ser produzida."

O que fez com que você finalmente escolhessem o ArtCAM entre os outros?

"Eu escolhi o ArtCAM por todas as razões mencionadas e principalmente porque ele produz peças com precisão. A qualidade não pode ser alcançada por mãos humanas e numa fração do tempo utilizado pois quaisquer alterações necessárias no modelo levam apenas alguns minutos em vez de algumas horas ou, na maioria dos casos anteriormente, dias. Também porque esse é o futuro e um dia todas as jóias serão produzidas dessa maneira."

"Você pode pegar uma pessoa sem nenhum conhecimento e em alguns dias de treinamento ela estará produzindo um modelo em cera que um artesão mestre com 30 anos de experiência poderia apenas sonhar em criar. Se eu não tivesse visto e adquirido o ArtCAM, eu não ia mais querer estar no negócio de manufatura. Eu não seria capaz de competir no mercado atual. O alto custo de mão de obra e a dificuldade em encontrar bons joalheiros é um problema crescente e que piora a cada ano. Alguns dos trabalhos que nós agora realizamos nunca teriam sido nem mesmo tentados pois teria sido impossível concluir à mão."

Ocorreu algum problema durante a implementação do ArtCAM nos negócios, ou problemas iniciais com os seus funcionários?

"Nós nunca tivemos grandes problemas ao introduzir o ArtCAM. O único problema que tivemos foi que os funcionários ficavam horas e horas assistindo os moldes de cera serem cortados e eu não conseguia fazer com que eles voltassem a trabalhar."

O que o ArtCAM faz de melhor?

"Importação de diferentes tipos de arquivos, joalheria em pavê, anéis de noivado, alianças de casamento, trabalhos finos de filigrana, elos de pulseiras\correntes, anéis de formatura, pingentes, brincos, jóias personalizadas, ajuda no cálculo de custos em diferentes metais, economia de tempo, tem aumentado os meus lucros. Criação de todos os tipos de peça em um terço do tempo."

No que o ArtCAM não é tão bom, o que você acha que o programa poderia fazer e que ainda não é capaz?

"O pacote de desenho de versões anteriores não era bom, mas tem sido melhorado nas versões mais recentes. A renderização poderia ser melhorada, o que eu acredito que tenha acontecido na versão mais recente."

Quais são os principais benefícios que o ArtCAM tem trazido?

"Eu tenho 4 filhos, e antes as pessoas me perguntavam se eu deixaria meus meninos serem joalheiros. Eu sempre disse que não. Mas o Artcam mudou meu ponto de vista e agora existe um grande futuro para qualquer pessoa que queira entrar para a área de design e manufatura desse negócio"

• "Nós podemos, de maneira consistente, criar trabalhos de qualidade."
• "Podemos criá-los na metade do tempo."
• "Podemos agora realizar projetos que nunca teríamos terminado no passado."
• "Temos sido capazes de triplicar nossa produção sem empregar funcionários adicionais."
• "Nós agora produzimos tudo internamente."
• "O ArtCam nos ajudou a criar o nosso próprio estilo de joalheria."
• "Por causa da alta qualidade e rápida execução do serviço, temos atraído mais trabalhos personalizados dos joalheiros vizinhos."

Michael Buckley
Michael's Designs

Para maiores informações sobre a Michaels Designs, por favor visite a página da empresa: www.mikesdesigns.com.au